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酷讯CEO张海军集中优势资源保持开放战略

发布时间:2021-01-21 04:19:49 阅读: 来源:抑雾剂厂家

酷讯旅游网CEO张海军

9月11日报道,酷讯旅游网CEO张海军今日做客腾讯科技专访间时表示旅游产业是一个新兴产业,在中国当前的经济环境下将高速发展。酷讯从只提供旅游搜索服务到一站式旅游服务,并且利用社区提高用户体验。

对于移动互联网,张海军认为,移动互联和旅游是密不可分的。酷讯充分利用无线互联网的优势,让用户记录旅行过程和攻略,根据时间坐标自动串联起来。简化了用户分享过程。目前“一起玩”积累了300多万用户,他们提供了大部分社区内容。

张海军同时表示,目前旅游网站竞争激烈。于酷迅旅游网而言,要集中资源做最擅长的事情,而且不会拉长战线。同时保持开放,和其它公司形成优势互补。

2012互联网大会会于9月11日至14日在北京召开,腾讯科技作为本届互联网大会的官方战略合作门户和官方指定合作新闻中心,在现场进行全方位的视频和图文直播。并特设立3个现场专访间,力邀业界专家与企业代表以视频访谈等方式,共同探讨产业现状,指点未来趋势。

作为大会官方微博合作伙伴,腾讯微博(上发起了#向CEO提问#的活动,所有网友都可以提前向关注的互联网行业CEO提问。在直播间,嘉宾同时进行微访谈,回答网友问题。 以下为专访酷讯旅游网CEO张海军实录: 腾讯科技:各位腾讯的网友大家好,今天我们非常高兴请到了酷迅旅游网的CEO张海军张总。张总,先跟我们腾讯网友打个招呼。

张海军:大家好,很高兴又一次在互联网大会上跟大家见面。

腾讯科技:酷迅旅游网是一个关于旅游的网站,您对旅游这个产品是怎么认识的?

张海军:旅游是人类越来越富有、精神越来越高以后的消费产品。中国整个旅游产业每年发展速度是非常快的,随着国家越来越富有,人们对精神生活的追求越来越高,旅游消费已经成为未来,我们认为五十年、一百年以后发展最快的产业之一。

腾讯科技:现在酷迅带给热爱旅游的人最大的价值是什么呢?

张海军:旅游是大家很感兴的东西,每个人对自己的过程体验感受,跟每个人是不一样。酷迅在过去一直做旅游搜索,是比较简单的信息分享,本身它还是一个媒体,酷迅随着这几年的发展,从2008年到现在,我们对旅游服务的理解,也在不断的加深。我们现在的感触,旅游媒体的服务和新闻媒体的服务是不一样的,新闻媒体是您创造了内容,用户看完就完了,他看完这个过程或者听完这个过程就完成了这个消费,但是旅游不是这样的,旅游是当用户看到了你的内容,比如看到你的度假产品、机票信息、出去玩的过程,产生了消费的冲动,这个时候,信息只是整个体验过程的一小段,接下来完成的是什么呢?我要购买它,我要消费它的过程,完成整个信息的消费。所以酷迅对媒体的理解,我们提出新媒体的概念,就是希望对媒体功能区做更多的延展。酷迅不仅是把信息呈现给你,我们构建起一个桥梁,你在酷迅看到这些信息,你可以快速利用酷迅消费这个信息,帮助你完成旅游的服务和感受。加上其他的服务,包括社区的服务,比如说一起玩的社区,你可以拿着我们的手机,只要装一个我们的应用,就可以做一个拍照,把整个旅游的过程记录下来。这样是对在线旅游新的体验。

腾讯科技:你们提供的是一站式的服务。

张海军:对,但是我们不是简单的旅游代理人,酷迅并不真正的贩卖一张机票或者预定一家酒店,因为这些服务都是其他的合作伙伴在做,但是我构建的是一个绿色通道,你到酷迅可以由上千家的服务商在提供旅游产品,而且你不需要到这个网站注册登陆一下,到那个网站注册登陆一下,在酷迅可以完成所有的服务享受。

腾讯科技:很多旅游网站涉及到真实的问题,酷迅在这方面怎么样呢?

张海军:这恰恰是酷迅的优点,在很多通用搜索引擎上你查到很多的信息,并不能保证本身信息的安全性,但是在酷迅,因为是一个封闭式的垂直旅游服务网站,所以我们所有的服务提供的产品都需要我们的认证和确认的,比如服务资格、服务规模、服务能力,只有经过我们确认可以了,才可以进入到酷迅信息服务体系里来,而且我们在服务品质本身上,酷迅做了一个备书,你到酷迅上去看到信息,购买了,出现任何问题,酷迅先行赔付给你,在酷迅购买产品的信息服务百分之百的是安全的,没有任何问题。

腾讯科技:你刚才提到了手机应用,移动互联网跟酷迅是怎么联系的呢?

张海军:移动互联网一定是中国在线最大创新的源泉,是最大的驱动力的所在,移动互联跟旅游本身是紧密相连的。比如我刚才举的例子,你去旅游,很少有人把自己的旅游感受分享出来,不是因为不想分享,而是分享的代价太高了,带着相机拍完,传到电脑里,还要图片处理传播编辑一下,然后写上旅游的路线,代价太高了。但是酷迅改变了这一切,我们的主旨是充分利用无线互联网的特征,让你把这种分享完全融入到旅游的过程,你不需要刻意做任何事情,比如你带着iphone手机,随意的拍照,然后到我们的酷迅生成一个旅游功略,就形成一个攻略性的文件,你一天在玩什么上面都有了,因为移动互联网天然有坐标,天然有时间坐标,它会把你所有的旅游过程自动串联起来,这就是移动互联网带给整个产业很多可以去创新的地方,可以颠覆很多传统,在大的时代创造一些新的东西,一些新的机会。

腾讯科技:现在“一起玩”这个大概应用多少?

张海军:大概有300多万的用户用,每天社区里90%的内容都是来自这个内容。

腾讯科技:又有一个问题,手机上收入很不分辨。

张海军:对,这个是顺应我们对读图时代的理解,用户去看,享受旅游的一个东西,感悟一个东西,其实图片流可能比大段的文本更有有冲击力,更能够让你产生共鸣,所以我们认为未来的读图时代跟我们旅游的思维是吻合的,我们不希望用户用大段的文字说我第一天干了什么,因为吃住行所有的元素都可以用图片表达,不需要文字表达,这些信息我认为足够了。

腾讯科技:挑战是什么呢?

张海军:挑战很多,因为第一这是一个朝阳产业,所有互联网的大的公司都看好这个业务,包括腾讯、淘宝、百度都进入了这个领域,接下来酷迅面对非常激烈的竞争,而且跟很多大公司在竞争。对于酷迅旅游网而言,第一要聚焦,我们去做自己最擅长的事情,而且不要过多的做太多赶时髦的事情,针对我们擅长的全力以赴。

第二,开放。对于酷迅而言,不应该自己闷头做自己的事情,而且要开放,把自己的能力输出出去。我们开始跟腾讯有了合作,我们最近刚刚跟QQ网购有了新的合作,这样我们可以更开放的跟更多的合作伙伴进行合作,这是我认为酷迅接下来面对挑战和竞争的思想。

腾讯科技:畅想一下五年以后,酷迅扮演什么样的角色呢

张海军:五年以后,尤其是国内旅游,我认为现在的时代,更多的人计划自己的旅游,更多人计划自己产品的购买,我期望扮演的角色是所有出去旅游人用酷迅酝酿他旅游的过程,快速帮助他买到性价比更好的产品,帮助他有旅游的快乐,这个是希望酷迅在五年后成为,您出去,手机上必须要用的服务,您可能一年只用我几次没有关系,但是每当你出去的时候,酷迅帮助你解决问题,这个是希望酷迅五年以后扮演的角色。

腾讯科技:谢谢张总接受我们的采访。

张海军:谢谢。

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